Warunki świadczenia usług

Spis treści

1. Zakres stosowania
2. Zawarcie umowy
3. Ceny i warunki płatności
4. Warunki wysyłki i dostawy
5. Siła wyższa
6. Zwłoka w wykonaniu
7. Zastrzeżenie własności
8. Roszczenia z tytułu wad
9. Odpowiedzialność
10. Przedawnienie
11. Zatrzymanie, potrącenie, przelew wierzytelności
12. Prawo właściwe i jurysdykcja

1) Zakres stosowania

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe spółki PMU Pigment GmbH (zwanej dalej „Sprzedawcą”) mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych między przedsiębiorcą (zwanym dalej „Klientem”) a Sprzedawcą, dotyczących wszystkich towarów i/lub usług prezentowanych w sklepie internetowym Sprzedawcy. Włączenie własnych warunków Klienta zostaje niniejszym odrzucone, chyba że uzgodniono inaczej.

1.2 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe obowiązują wyłącznie także wtedy, gdy Sprzedawca realizuje zamówienie bez zastrzeżeń, wiedząc, że warunki Klienta są sprzeczne z jego własnymi warunkami lub od nich odbiegają.

2) Zawarcie umowy

2.1 Opisy produktów przedstawione w sklepie internetowym Sprzedawcy nie stanowią wiążących ofert ze strony Sprzedawcy, lecz służą jedynie do złożenia przez Klienta wiążącej oferty.

2.2 Klient może złożyć ofertę za pomocą formularza zamówienia online zintegrowanego ze sklepem internetowym Sprzedawcy. Po umieszczeniu wybranych towarów i/lub usług w wirtualnym koszyku i przejściu przez elektroniczny proces zamawiania Klient, klikając przycisk kończący proces zamówienia, składa prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącą towarów i/lub usług znajdujących się w koszyku.

2.3 Sprzedawca może przyjąć ofertę Klienta w ciągu pięciu dni w jeden z następujących sposobów:

• przesyłając Klientowi pisemne potwierdzenie zamówienia lub potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej (faks lub e-mail), przy czym decydujące jest otrzymanie potwierdzenia zamówienia przez Klienta, lub
• dostarczając Klientowi zamówiony towar, przy czym decydujące jest otrzymanie towaru przez Klienta, lub
• wzywając Klienta do zapłaty po złożeniu przez niego zamówienia, lub
• jeżeli oferowana jest płatność w formie polecenia zapłaty i Klient wybierze tę metodę płatności, poprzez pobranie całkowitej ceny bezpośrednio z rachunku Klienta, przy czym decydujący jest moment obciążenia rachunku Klienta.

Umowa zostaje zawarta w momencie wystąpienia jednej z wyżej wymienionych alternatyw. Jeżeli Sprzedawca nie przyjmie oferty Klienta w wyżej wymienionym terminie, uważa się to za odrzucenie oferty, w wyniku czego Klient nie jest już związany swoim oświadczeniem woli.

2.4 Jeżeli Klient przy składaniu zamówienia wybierze „PayPal Express”, klikając przycisk kończący proces zamówienia, składa jednocześnie zlecenie płatnicze swojemu dostawcy usług płatniczych. W takim przypadku Sprzedawca, w drodze odstępstwa od pkt 2.3, niniejszym oświadcza, że przyjmuje ofertę Klienta już w momencie, w którym Klient, klikając przycisk kończący proces zamówienia, inicjuje transakcję płatniczą.

2.5 W przypadku zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia online Sprzedawcy treść umowy jest zapisywana przez Sprzedawcę i po złożeniu zamówienia przesyłana Klientowi w formie tekstowej (np. e-mailem, faksem lub listem) wraz z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi. Ponadto treść umowy jest przechowywana na stronie internetowej Sprzedawcy i Klient może ją odnaleźć w swoim chronionym hasłem koncie klienta po podaniu odpowiednich danych logowania, o ile przed złożeniem zamówienia założył konto klienta w sklepie internetowym Sprzedawcy.

2.6 Przed złożeniem wiążącego zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia online Sprzedawcy Klient może poprawić wszystkie wprowadzone dane za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy. Ponadto przed złożeniem zamówienia wszystkie wprowadzone dane są wyświetlane w oknie potwierdzenia, gdzie również można je poprawić za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy.

2.7 Do zawarcia umowy dostępne są wyłącznie język niemiecki i angielski.

2.8 Realizacja zamówienia i kontakt odbywają się zazwyczaj za pośrednictwem poczty e-mail i zautomatyzowanej obsługi zamówień. Klient jest zobowiązany zapewnić, aby podany przez niego do realizacji zamówienia adres e-mail był prawidłowy, tak aby można było na niego dostarczać wiadomości e-mail wysyłane przez Sprzedawcę. W szczególności w przypadku korzystania z filtrów antyspamowych Klient musi zapewnić, aby wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez Sprzedawcę lub przez osoby trzecie, którym Sprzedawca zlecił realizację zamówienia, mogły zostać dostarczone.

2.9 W przypadku uzgodnienia przez strony warunków szczególnych te warunki szczególne nie mają zastosowania do równolegle trwających ani przyszłych stosunków umownych z Klientem.

2.10 W przypadku gdy Klient nie jest w stanie finansowo wywiązać się ze swoich zobowiązań wobec Sprzedawcy, Sprzedawca jest uprawniony do rozwiązania istniejących umów wzajemnych z Klientem bez zachowania okresu wypowiedzenia w drodze odstąpienia od umowy. Klient z odpowiednim wyprzedzeniem poinformuje Sprzedawcę na piśmie o grożącej niewypłacalności.

3) Ceny i warunki płatności

3.1 Wszystkie ceny podawane przez Sprzedawcę są cenami netto powiększonymi o ustawowy podatek od towarów i usług. Koszty opakowania, załadunku, frachtu, ubezpieczenia (w szczególności ubezpieczenia transportowego), cła i opłaty są naliczane oddzielnie.

3.2 W przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej w indywidualnych przypadkach mogą powstać dodatkowe koszty, za które Sprzedawca nie odpowiada i które ponosi Klient. Należą do nich na przykład koszty przekazania pieniędzy przez instytucje kredytowe (np. opłaty za przelew, opłaty kursowe) lub należności przywozowe lub podatki (np. cła). Takie koszty mogą powstać w związku z przekazaniem pieniędzy również wtedy, gdy dostawa nie jest realizowana do kraju spoza Unii Europejskiej, lecz Klient dokonuje płatności z kraju spoza Unii Europejskiej.

3.3 Płatności można dokonać jedną z metod wskazanych w sklepie internetowym Sprzedawcy.

3.4 Jeżeli uzgodniono przedpłatę, płatność staje się wymagalna natychmiast po zawarciu umowy.

3.5 W przypadku wyboru metody płatności „PayPal” płatność jest realizowana za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, na warunkach korzystania dostępnych pod adresem https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full?locale.x=en_DE. Wymaga to m.in. otwarcia przez Klienta konta PayPal lub posiadania już takiego konta.

3.6 W przypadku wyboru metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi płatniczej „PayPal” płatność jest realizowana za pośrednictwem PayPal, przy czym PayPal może w tym celu korzystać również z usług zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Jeżeli Sprzedawca oferuje za pośrednictwem PayPal również metody płatności, w których spełnia świadczenie na rzecz Klienta z góry (np. zakup na fakturę lub płatność w ratach), dokonuje przelewu swojej wierzytelności z tytułu zapłaty na rzecz PayPal lub dostawcy usług płatniczych działającego na zlecenie PayPal, wyraźnie wskazanego Klientowi. Przed przyjęciem oświadczenia Sprzedawcy o przelewie PayPal lub dostawca usług płatniczych działający na zlecenie PayPal przeprowadza weryfikację zdolności kredytowej z wykorzystaniem przekazanych danych Klienta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy Klientowi wybranej metody płatności w przypadku negatywnego wyniku weryfikacji. Jeżeli wybrana metoda płatności zostanie zatwierdzona, Klient musi zapłacić kwotę faktury w uzgodnionym terminie płatności lub w uzgodnionych odstępach płatności. W takim przypadku może on dokonać zapłaty ze skutkiem zwalniającym wyłącznie na rzecz PayPal lub dostawcy usług płatniczych działającego na zlecenie PayPal. Jednak nawet w przypadku przelewu wierzytelności Sprzedawca pozostaje właściwy w zakresie ogólnych zapytań klientów, np. dotyczących towaru, terminu dostawy, wysyłki, zwrotów, reklamacji, oświadczeń o odstąpieniu od umowy i odesłań lub not uznaniowych.

3.7 W przypadku wyboru metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi płatniczej „Stripe” płatność jest realizowana za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (zwanego dalej „Stripe”). Poszczególne metody płatności oferowane za pośrednictwem Stripe są podawane Klientowi do wiadomości w sklepie internetowym Sprzedawcy. Do realizacji płatności Stripe może korzystać z usług zewnętrznych dostawców usług płatniczych, dla których mogą obowiązywać szczególne warunki płatności, o których Klient może zostać poinformowany oddzielnie. Dalsze informacje na temat „Stripe” są dostępne w internecie pod adresem https://stripe.com.

3.8 Płatność uważa się za dokonaną z chwilą uznania odpowiedniej kwoty na jednym z rachunków Sprzedawcy. W przypadku zwłoki w płatności Sprzedawca może żądać odsetek za zwłokę w wysokości dziesięciu punktów procentowych powyżej właściwej podstawowej stopy procentowej. Wszelkie inne ustawowe prawa przysługujące Sprzedawcy w przypadku zwłoki Klienta w płatności pozostają nienaruszone. Jeżeli wierzytelności są przeterminowane, otrzymane płatności zalicza się najpierw na ewentualne koszty i odsetki, a następnie na najstarszą wierzytelność.

3.9 W przypadku wyboru metody płatności „zakup na fakturę” za pośrednictwem Klarna cena zakupu staje się wymagalna po dostarczeniu towaru i wystawieniu faktury. W takim przypadku cenę zakupu należy zapłacić bez potrąceń w ciągu 30 (trzydziestu) dni od otrzymania faktury na rzecz Klarna AB, Sveavägen 46,11134 Stockholm, Schweden (www.klarna.de), chyba że uzgodniono inaczej. Metoda płatności „zakup na fakturę” wymaga pozytywnej weryfikacji zdolności kredytowej przez Klarna AB. Jeżeli po weryfikacji zdolności kredytowej Klient zostanie dopuszczony do metody płatności „zakup na fakturę”, płatność jest realizowana we współpracy z Klarna AB, na rzecz której Sprzedawca dokonuje przelewu swojej wierzytelności z tytułu zapłaty. W takim przypadku Klient może dokonać zapłaty ze skutkiem zwalniającym wyłącznie na rzecz Klarna AB. Sprzedawca pozostaje właściwy w zakresie ogólnych zapytań klientów, np. dotyczących towaru, terminu dostawy, wysyłki, zwrotów, reklamacji, oświadczeń o odstąpieniu od umowy i odesłań lub not uznaniowych, również w przypadku wyboru metody płatności „zakup na fakturę” za pośrednictwem Klarna. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do oferowania metody płatności „zakup na fakturę” wyłącznie do określonej wartości zamówienia oraz do odmowy tej metody płatności w przypadku przekroczenia określonej wartości zamówienia. W takim przypadku Sprzedawca poinformuje Klienta o odpowiednim ograniczeniu płatności w informacjach o płatnościach wyświetlanych w sklepie internetowym.

3.10 W przypadku wyboru metody płatności kartą kredytową kwota faktury staje się wymagalna natychmiast po zawarciu umowy. Płatność kartą kredytową jest realizowana we współpracy ze Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (zwaną dalej „Stripe”). Stripe zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji zdolności kredytowej i odmowy tej metody płatności w przypadku negatywnego wyniku weryfikacji.

3.11 W przypadku wystąpienia nieprzewidywalnego wzrostu kosztów (np. wahań kursów walut, nieoczekiwanych podwyżek cen dostawców) Sprzedawca jest uprawniony do przeniesienia takich podwyżek cen na Klienta. Dotyczy to jednak wyłącznie sytuacji, w której dostawę uzgodniono na termin późniejszy niż cztery miesiące od zawarcia umowy.

3.12 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ustalenia minimalnej wartości zamówienia dla dostaw. Minimalna wartość zamówienia jest w danym przypadku podawana Klientowi oddzielnie w sklepie internetowym Sprzedawcy.

4) Warunki wysyłki i dostawy

4.1 O ile nie uzgodniono inaczej, towar jest dostarczany drogą wysyłkową na adres dostawy wskazany przez Klienta. Przy realizacji transakcji decydujący jest adres dostawy podany podczas obsługi zamówienia u Sprzedawcy.

4.2 Sprzedawca jest uprawniony do dostaw częściowych, o ile jest to dla Klienta rozsądne. W przypadku dopuszczalnych dostaw częściowych Sprzedawca jest uprawniony do wystawiania faktur częściowych.

4.3 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku braku dostawy lub nieprawidłowej dostawy ze strony własnych dostawców. Dotyczy to wyłącznie sytuacji, w której Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostawy i zawarł z dostawcą odpowiednią transakcję zabezpieczającą. Sprzedawca dołoży wszelkich rozsądnych starań, aby pozyskać towar. W przypadku niedostępności lub jedynie częściowej dostępności towaru Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a dokonane przez Klienta płatności zostaną niezwłocznie zwrócone.

4.4 Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania towaru odpowiedniemu przewoźnikowi. Dotyczy to również sytuacji, w której koszty transportu ponosi Sprzedawca. Ubezpieczenie transportowe jest zawierane wyłącznie na polecenie Klienta i na jego koszt. Jeżeli Sprzedawca jest zobowiązany do instalacji i montażu, ryzyko przechodzi na Klienta z chwilą przekazania mu w pełni zainstalowanego i zmontowanego towaru.

4.5 Jeżeli dostawa towaru do Klienta opóźnia się z przyczyn, za które odpowiada Klient, ryzyko przechodzi na niego z chwilą powiadomienia o gotowości do wysyłki. Ewentualne koszty składowania powstałe po przejściu ryzyka ponosi Klient.

4.6 Odbiór osobisty nie jest możliwy ze względów logistycznych.

5) Siła wyższa

W przypadkach siły wyższej mającej wpływ na wykonanie umowy Sprzedawca jest uprawniony do przesunięcia dostawy na czas trwania przeszkody, a w przypadku dłużej trwającej przeszkody – do odstąpienia od umowy, bez powstania z tego tytułu roszczeń Klienta wobec Sprzedawcy. Siłą wyższą jest każde zdarzenie, które jest dla Sprzedawcy nieprzewidywalne, lub zdarzenie, które – nawet jeśli byłoby przewidywalne – pozostaje poza kontrolą Sprzedawcy i którego wpływu na wykonanie umowy Sprzedawca nie mógł zapobiec mimo dołożenia rozsądnych starań. Ewentualne ustawowe roszczenia Klienta pozostają nienaruszone.

6) Zwłoka w wykonaniu

6.1 W przypadku zwłoki w wykonaniu Klient jest uprawniony do odstąpienia od umowy w ramach przepisów ustawowych, o ile zwłoka została zawiniona przez Sprzedawcę.

6.2 W przypadku zwłoki ze strony Sprzedawcy Klient jest zobowiązany w rozsądnym terminie oświadczyć, czy chce odstąpić od umowy, czy nalega na realizację dostawy.

6.3 Jeżeli wysyłka opóźnia się na życzenie Klienta o ponad miesiąc po zawiadomieniu o gotowości do wysyłki, Klient zostanie obciążony miesięczną opłatą za składowanie w wysokości 0,5% wartości dostarczanego towaru, jednak opłaty te nie mogą przekroczyć łącznie 5% ceny całkowitej.

6.4 Obu stronom wyraźnie zastrzega się możliwość wykazania wyższej lub niższej szkody.

6.5 Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku winy umyślnej, złego zamiaru, rażącego niedbalstwa oraz w przypadku szkód wynikających z utraty życia, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia.

7) Zastrzeżenie własności

7.1 Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności dostarczonego towaru do czasu pełnej zapłaty ceny zakupu. Ponadto Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności towaru do czasu zaspokojenia wszystkich swoich roszczeń wynikających ze stosunków handlowych z Klientem.

7.2 W przypadku przetworzenia dostarczonego towaru Sprzedawca uważany jest za producenta i nabywa własność nowo powstałego towaru. Jeżeli przetworzenie odbywa się wraz z innymi materiałami, Sprzedawca nabywa współwłasność w stosunku wartości fakturowej swojego towaru do wartości pozostałych użytych materiałów. W przypadku połączenia lub zmieszania towaru Sprzedawcy z rzeczą Klienta, którą należy uznać za rzecz główną, Sprzedawca nabywa współwłasność nowej rzeczy w stosunku ceny zakupu swojego towaru lub – w braku ceny zakupu – w stosunku do aktualnej wartości rynkowej. W takich przypadkach Klient uważany jest za przechowawcę.

7.3 Towar objęty zastrzeżeniem własności nie może być przedmiotem zastawu ani przewłaszczenia na zabezpieczenie. Klient jako odsprzedawca może odsprzedawać towar wyłącznie w ramach zwykłego obrotu handlowego, pod warunkiem że wierzytelności z tytułu odsprzedaży wobec jego klientów zostaną skutecznie przeniesione na Sprzedawcę, a własność towaru zostanie przeniesiona pod warunkiem zapłaty. Zawierając umowę, Klient przenosi na Sprzedawcę tytułem zabezpieczenia swoje wierzytelności wobec klientów wynikające z takiej sprzedaży. Sprzedawca jednocześnie przyjmuje ten przelew.

7.4 Klient musi niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę o dostępie osób trzecich do towaru stanowiącego własność lub współwłasność Sprzedawcy lub do przeniesionych wierzytelności. Kwoty pobrane z tytułu przeniesionych wierzytelności musi przekazać Sprzedawcy, o ile wierzytelności Sprzedawcy są wymagalne.

7.5 Jeżeli wartość zabezpieczeń Sprzedawcy przekracza wysokość zabezpieczonych wierzytelności o ponad 10%, Sprzedawca na życzenie Klienta zwolni odpowiednią część zabezpieczeń.

8) Roszczenia z tytułu wad

W przypadku wad obowiązują przepisy ustawowe. W drodze odstępstwa od nich, z wyjątkiem rzeczy, które zostały użyte zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem do budowli i spowodowały jej wadliwość, obowiązują następujące postanowienia.

8.1 Roszczenia z tytułu wad nie powstają w przypadku naturalnego zużycia ani w przypadku szkód powstałych po przejściu ryzyka w wyniku nieprawidłowego lub niedbałego obchodzenia się, nadmiernego obciążenia, nieodpowiednich środków eksploatacyjnych lub szczególnych wpływów zewnętrznych nieprzewidzianych w umowie, ani w wyniku niemożliwych do odtworzenia zakłóceń. Jeżeli Klient lub osoba trzecia dokona nieprawidłowych modyfikacji lub prac konserwacyjnych, nie można dochodzić roszczeń z tytułu wad za wynikające z nich szkody, chyba że Klient udowodni, że zgłoszona wada nie została spowodowana tymi modyfikacjami lub pracami konserwacyjnymi.

8.2 Nieistotna wada nie uzasadnia roszczeń z tytułu wad i nie uprawnia Klienta do odmowy przyjęcia towaru. Jeżeli część towaru jest istotnie wadliwa, Klient nie jest uprawniony do odmowy przyjęcia całej dostawy. Nie dotyczy to sytuacji, w której dostawa częściowa nie ma dla Klienta żadnego interesu. Ponadto płatności Klienta mogą być wstrzymane wyłącznie w zakresie odpowiednio proporcjonalnym do występującej wady. Jeżeli rzecz zostaje udostępniona bezpłatnie, odpowiedzialność Sprzedawcy za wady jest wyłączona, z wyjątkiem przypadków winy umyślnej i rażącego niedbalstwa.

8.3 W przypadku towarów używanych roszczenia z tytułu wad są wyłączone.

8.4 Termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od dostawy towaru. Świadczenie następcze (nowa dostawa lub usunięcie wady) wpływa wyłącznie na przedawnienie roszczeń z tytułu wady, która była przyczyną świadczenia następczego.

8.5 Powyższe ograniczenia odpowiedzialności i skrócenie terminu przedawnienia nie mają zastosowania
- do rzeczy, które zostały użyte zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem do budowli i spowodowały jej wadliwość,
-do roszczeń o odszkodowanie i zwrot wydatków, które przysługują Klientowi zgodnie z właściwymi przepisami ustawowymi w związku z wadami,
- w przypadku, gdy Sprzedawca podstępnie zataił wadę, oraz
- do ustawowego prawa regresu Klienta wobec Sprzedawcy

8.6 Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, musi wypełnić handlowy obowiązek zbadania towaru i zawiadomienia o wadach zgodnie z § 377 austriackiego kodeksu przedsiębiorców (UGB). Jeżeli Klient nie wypełni tych obowiązków, towar uważa się za zaakceptowany, chyba że wada nie była rozpoznawalna podczas badania.

8.7 W przypadku świadczenia następczego Sprzedawca ma prawo wyboru między usunięciem wady a dostawą zastępczą.

8.8 W przypadku dostawy zastępczej Klient jest zobowiązany najpierw odesłać w ciągu 30 dni pierwotnie dostarczony towar. Przesyłka zwrotna musi zawierać przyczynę zwrotu, imię i nazwisko Klienta oraz numer przypisany do zakupu wadliwego towaru, aby umożliwić Sprzedawcy identyfikację zwracanego towaru. Dopóki i o ile identyfikacja zwracanego towaru nie jest możliwa z przyczyn, za które odpowiada Klient, Sprzedawca nie jest zobowiązany do przyjęcia zwracanego towaru i zwrotu ceny zakupu. Koszty ponownej wysyłki towaru ponosi Klient.

8.9 Jeżeli Sprzedawca w ramach świadczenia następczego dostarczy rzecz wolną od wad, może żądać wynagrodzenia za korzystanie. Dalsze roszczenia ustawowe pozostają nienaruszone.

9) Odpowiedzialność

Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu wszelkich roszczeń umownych, quasi-umownych i ustawowych, w tym deliktowych, o odszkodowanie i zwrot wydatków w następujący sposób:

9.1 Sprzedawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność z jakiejkolwiek podstawy prawnej

• w przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa,
• w przypadku umyślnego lub nieumyślnego spowodowania utraty życia, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia,
• na podstawie przyrzeczenia gwarancyjnego, o ile w tym zakresie nie uregulowano inaczej,
• na podstawie bezwzględnie obowiązującej odpowiedzialności, np. zgodnie z niemiecką ustawą o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz).

9.2 Jeżeli Sprzedawca w sposób nieumyślny narusza istotny obowiązek umowny, jego odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla danego rodzaju umowy, chyba że zgodnie z poprzednim punktem ponosi nieograniczoną odpowiedzialność. Istotnymi obowiązkami umownymi są obowiązki, które umowa nałożyła na Sprzedawcę zgodnie ze swoją treścią w celu osiągnięcia celu umowy, których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie Klient może regularnie polegać. W pozostałym zakresie odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona, chyba że zgodnie z poprzednim punktem ponosi on nieograniczoną odpowiedzialność.

9.3 Powyższe postanowienia dotyczące odpowiedzialności obowiązują również w odniesieniu do odpowiedzialności Sprzedawcy za jego pomocników i przedstawicieli ustawowych.

10) Przedawnienie

Roszczenia Klienta wobec Sprzedawcy – z wyjątkiem roszczeń wymienionych w punkcie „Roszczenia z tytułu wad” – przedawniają się najpóźniej po upływie jednego roku od momentu uzyskania wiedzy i najpóźniej po upływie pięciu lat od spełnienia świadczenia, chyba że zgodnie z wyżej wymienionym punktem obowiązuje nieograniczona odpowiedzialność.

11) Zatrzymanie, potrącenie, przelew wierzytelności

11.1 Prawo zatrzymania i prawo odmowy świadczenia są wyłączone, chyba że Sprzedawca nie kwestionuje leżących u ich podstaw roszczeń wzajemnych lub roszczenia te zostały prawomocnie stwierdzone przez sąd.

11.2 Klient nie może potrącać żadnych roszczeń wzajemnych z roszczeniami Sprzedawcy, chyba że roszczenia wzajemne są bezsporne, zostały prawomocnie stwierdzone przez sąd lub wynikają z tego samego stosunku umownego, z którego Klientowi przysługiwałoby ustawowe prawo zatrzymania.

11.3 Przelew wierzytelności Klienta wynikających z umowy z Klientem, w szczególności przelew roszczeń Klienta z tytułu wad, jest wyłączony.

12) Prawo właściwe i jurysdykcja

12.1 Wszelkie stosunki prawne między stronami podlegają prawu Republiki Austrii z wyłączeniem przepisów o międzynarodowej sprzedaży rzeczy ruchomych.

12.2 Jeżeli Klient działa jako przedsiębiorca, osoba prawna prawa publicznego lub specjalny fundusz prawa publicznego z siedzibą na terytorium Republiki Austrii, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba Sprzedawcy. Jeżeli siedziba Klienta znajduje się poza terytorium Republiki Austrii, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba Sprzedawcy. W powyższych przypadkach Sprzedawca jest jednak w każdym przypadku uprawniony do wniesienia sprawy również do sądu właściwego dla siedziby Klienta.